Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Dienstleistungen durch eine Astrosophie-Beratung von Jamilah El Shami, Hohemarkstr. 34, 60439 Frankfurt, E-Mail: astrosophie-beratung@web.de, im Folgenden als „Anbieter“ bezeichnet, über den Onlineshop auf astrosophie-beratung.com.

§ 1 Anwendungsbereich

(1) Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, die zwischen dem Anbieter und Privatkunden (im Sinne des § 13 BGB) über den Onlineshop auf astrosophie-beratung.com abgeschlossen werden. Bestellungen von Unternehmern, Gewerbetreibenden, Freiberuflern oder gewerblichen Wiederverkäufern sind ausgeschlossen.

(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Der Umfang der angebotenen Dienstleistungen umfasst: Astrosophie-Beratung & Coaching

§ 2 Vertragsabschluss

(1) Der Vertrag kommt zustande mit dem Anbieter: Jamilah El Shami, Astrosophie-Beratung, Hohemarkstr. 34, 60439 Frankfurt.

(2) Vertrags- und Verhandlungssprache ist Deutsch.

(3) Die Angebote richten sich ausschließlich an Kunden mit einer Rechnungs- und Lieferanschrift innerhalb der Europäischen Union und sind nur für Privatkunden bestimmt.

(4) Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt sein.

(5) Die Präsentation der Dienstleistungen im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Der Kunde gibt ein verbindliches, zahlungspflichtiges Angebot ab, indem er den zweistufigen Bestellprozess durchläuft: Nach Eingabe der Kundendaten und Bestätigung der Pflichtlektüren schließt der Kunde den Prozess durch den Klick auf den Zahlungsbutton des Drittanbieters (PayPal) ab. Der Eingang der Buchung wird durch eine automatische E-Mail bestätigt. Diese Bestätigung stellt die Annahme des Angebots dar, womit der Vertrag rechtskräftig zustande kommt.

(6) Die Bestelldaten werden nach Vertragsschluss gespeichert und können im Kunden-Login eingesehen werden, sofern der Kunde ein Kundenkonto angelegt hat. Der Vertragstext wird dem Kunden zudem in der Bestätigungs-E-Mail zugesendet.

(7) Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Rechnungen ausschließlich elektronisch zu erhalten. Elektronische Rechnungen werden per E-Mail oder im Kundenkonto zur Verfügung gestellt.

§ 3 Widerrufsrecht

(1) Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jamilah El Shami, Astrosophie-Beratung, Hohemarkstr. 34, 60439 Frankfurt, E-Mail: jamilah.el-shami@web.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Astrosophie-Beratung durch Jamilah El Shami
Hohemarkstr. 34
60439 Frankfurt
E-Mail: jamilah.el-shami@web.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

• Bestellt am ()/erhalten am ()

• Name des/der Verbraucher(s)

• Anschrift des/der Verbraucher(s)

• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 4 Erlöschen des Widerrufsrechts

(1) Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen auch dann, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise sind Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.

(2) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

(3) Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsabschluss fällig. Der Kunde kann den Kaufpreis mittels der im Onlineshop angegebenen Zahlungsmethoden bezahlen.

(4) PayPal: Nach Abschluss der Bestellung wird der Kunde zu PayPal weitergeleitet, wo er die Zahlung veranlassen kann.

(5) Die Zusendung der Rechnung erfolgt auf elektronischem Weg an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

(6) Die Zahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich.

§ 6 Gewährleistung und Haftung

(1) Für die Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte. Es wird klargestellt, dass die Astrosophie-Beratung und das Coaching eine Dienstleistung darstellen. Ein konkreter Erfolg (z. B. ein bestimmtes Lebensereignis oder ein festgelegtes Beratungsziel) wird nicht geschuldet.

(2) Die Haftung des Anbieters für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Kunden, bei Ansprüchen wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und bei Ersatz von Verzugsschäden gemäß § 286 BGB. Insoweit haftet der Anbieter für jeden Grad des Verschuldens.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung des Anbieters der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(4) Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt ebenfalls für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

(5) Soweit der Anbieter auf seiner Plattform Kunden die Möglichkeit bietet, eigene Inhalte zu generieren, übernimmt der Anbieter keine primäre Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit dieser Angaben. Der Anbieter haftet für fremde Inhalte erst ab Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung.

(6) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 7 Datenschutz

(1) Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO und des BDSG.

(2) Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung seiner gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit und ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung. Details hierzu sind in der separaten Datenschutzerklärung des Anbieters geregelt.

§ 8 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter europa.eu finden.

(2) Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschiedsstelle teilzunehmen.